Отзывы компании Скоропол, Самара

Спасибо огромное! Как правило отзыв оставляем только если нас что-то не устроило.Но сейчас другой случай. Прям очень захотелось по хвалить слаженную работу компании Скоропол . Отдельная благодарность замерщику, имя к сожалению не помню. Я собирался менять сразу и окна с балконными блоками. оконные замеры сняли , через пару дней позвал Скоропол на замер. Он нам не просто померил площадь и перепад, но и дал грамотные советы по многим мелочам ,которые мы по не знанию просто не могли предусмотреть. В том числе и по оконным блокам (дверь на балкон).после всех нужных рекомендаций мы произвели повторный замер окон и увеличели длинну двери вниз, тем самым избавились от огромного порога при выходе на лоджию, а у меня их 2! полы получились идеально ровные и прочные. по цене вышло 1430р за кв.м.
Спасибо огромное ! процветания вам и вашей команде!

Делал всю квартиру, заказ производил в этой фирме. Но делал поэтапно, по комнатам. Первый раз всё понравилось, смета была составлена грамотно, с запасом, остались лишние мешки и элементы. Цена на материал отличались в большую сторону от всем известного зелёного магазина, но отличались на 15-20 рублей, что в общей сложности примерно выходила на то же самое, ведь доставка и подъем были дешевле чем в "зелёном". Обратился к ним второй раз, в этот монтаж меня не было, оставил на попечение мамы-пенсионера. Итог, цена оказалась выше на 3700 рублей, что от стоимости заказа в 13 949 составляет приличную разницу. В итоге приехал вечером посчитал, позвонил, сказали что монтажники обсчитались и часть цены вернули, в итоге вышло 15200. Обсчитались якобы на плитах, засыпку потратили всю. Согласился, дом панельный, перепад пола точно не скажешь. Но вот третий раз поставил все точки. Вывод: обманывают или поставщики Скоропола, или Скоропол, или монтажники. Произвели замер, прислали смету, примерно прикинул на калькуляторе, вроде в норме, даже немного должно остаться. Привозят материал, считаю мешки, больше чем по смете на 2, вроде как запас специальный. Начинают засыпать комнату в 17,5 квадратов. При замере полы должны были поднять на 6 см. СЧЁТ: 1750*(0,6-0,2(Толщина плиты))=700 (литров) Мешок 40 литров, получается 17,5. В смете 19, привозят 21. Засыпки не хватает, монтажники называют что еще нужно 8-9 мешков. Очень долго решаем вопрос кто будет оплачивать доставку, второй раз платить за газель нет никакого желания, косяк не мой, а замерщика, за этим его и вызывают специально. В итоге беру свою машину и едем в зелёный магазин, берём 8 мешков кнауфа и о ЧУДО!!! хватает всего то примерно 4,2 мешка. Итог, монтажники ссылаются на замерщика и говорят что тот плохой, с замерщиком вообще смысла нет говорить, он уехал в другой город отдыхать. А ты тут такой сидишь и получаешь смету на 15 процентов больше чем откладывал (даже с запасом). Как вариант, заказывать материал не у Скоропола, есть магазины где дешевле. Монтаж: не скрою, сделали хорошо, уровень конечно не прикладывал, но лучше чем полы от застройщика. Выбирать вам.

В начале сентября 2017 года в данной фирме заказывал только материал (сухую засыпку и элементы пола) без монтажа. Заказывал сухую засыпку Компэвит, когда начался дома монтаж пола, в мешках обнаружилось что керамзит там смешанный - обычный дробленный, примерно 50% на 50%. Мне не хватило 6 мешков и когда я позвонил в эту фирму с претензиями о не качественной продукции, мне было сказано по телефону: "это норма 50% на 50% мы так всем делаем и ни кто не жалуется". Сказали что у них больше нет сухой засыпки Комплэвит, а есть "настоящая" засыпка Кнауф. Они мне предложили 6 мешков Кнауф. Вот тут вообще стало еще интересней, в мешках Кнауф вообще не было гранул, там был обычный керамзит дробленный с мусором!!!! Когда позвонил им, что бы вернуть мешки обратно они сказали что партия была якобы не качественная, то есть они заранее знали что продают мне мусор, но мешки отказались брать обратно т.к. они открытые. Одним словом мошенники, продают дробленный керамзит как настоящий!!!

В начале сентября 2017 года в данной фирме заказывал только материал (сухую засыпку и элементы пола) без монтажа. Заказывал сухую засыпку Компэвит, когда начался дома монтаж пола, в мешках обнаружилось что керамзит там смешанный - обычный дробленный, примерно 50% на 50%. Мне не хватило 6 мешков и когда я позвонил в эту фирму с претензиями о не качественной продукции, мне было сказано по телефону: "это норма 50% на 50% мы так всем делаем и ни кто не жалуется". Сказали что у них больше нет сухой засыпки Комплэвит, а есть "настоящая" засыпка Кнауф. Они мне предложили 6 мешков Кнауф. Вот тут вообще стало еще интересней, в мешках Кнауф вообще не было гранул, там был обычный керамзит дробленный с мусором!!!! Когда позвонил им, что бы вернуть мешки обратно они сказали что партия была якобы не качественная, то есть они заранее знали что продают мне мусор, но мешки отказались брать обратно т.к. они открытые. Одним словом мошенники, продают дробленный керамзит как настоящий!!!

Заказывали сухую стяжку в двухкомнатную квартиру, предварительно показали образцы сухой засыпки, в итоге вместо дорогой сухой засыпка Компэвит, которую мы выбрали и заплатили за нее, насыпали какой-то дешевый керамзит, наполовину состоящий из трухи, за счет трухи объем оказался в мешке меньше и содрали еще деньги дополнительно т.к. не хватило несколько мешков, ссылаются,что они не причем и разбираться отправляют к производителю, монтаж полов не ровный, буграми с ямками, в итоге уложенный ламинат прогибается, ответственность на себя берут, как оказалось договор заключают от имени компании, которой не существует, Сергей, на все отвечает и ЧЁ, Я НЕ ВИНОВАТ. Никогда не связывайтесь с http://скоропол.рф. Это мошенники.

Договор №3160 - да признаём - делали. 1. Элемент пола Knauf состоит из 2х частей - верхней и нижней. Нижняя часть на 2-4 мм. меньше чем верхняя. На нижней части плиты стыки 2-4 мм. это конструктивная особенность, она не влияет на прочность, и предусмотрена проектировщиками. Зазоры между плитами в вашем случае никак не влияют на прочность. Как правило, они появляются при неправильной геометрии помещения. Стены в вашей квартире имеют неровности до 5 см. Неровность штукатурки гораздо больше нормативов СНИПов. Но нашим мастерам удалось при таких исходных сделать сведении плит по нормативу (до 1 мм.) на 97% площади. 2. Под кухней мастера приподнимают пол на 2-3 мм. (себе дома я сделал 5 мм) для того чтобы в случае протечки вода вытекала из под кухни а не стояла там. Как правило под кухонное пространство закрывает цоколь, это место не доступно для вытирания 3. Плиты Кнауф имеют одинаковые характеристики с верхней и нижней стороны, надпись Кнауф не ухудшает эксплуатационных свойств. Можно конечно шкурить это место шкуркой, и мастера бы это сделали, если бы вы указали на это при приёмке. Хруст свидетельствует о слое засыпке менее 2-х см. Это пройдёт при настилке напольного покрытия, или при начале эксплуатации. слой можно было бы сделать больше, но, тогда бы расход засыпки был бы на 20 мешков больше 6200р. 4. Опять 2 мм. - да это плохо, но допустимо под ламинат и плитку, если планируете укладку линолеума, то подготовка под линолеум включает устранение этих 2 мм. Подготовка под настилку линолеума стоит 50 р. м. кв. или 4000р. для всей площади. вы сэкономили эти деньги. Можете эту операцию сделать самостоятельно - вам потребуется кусок шкурки зернистостью 60-100 и брусок дерева, ну и 2-3 минуты времени. 5. Точность вычисления количества засыпки 15%, эта погрешность обусловлена неровностью плит перекрытия, перепады для вашего объекта до 6 см. "Некий Альберт" Это наш старший мастер-наставник, он не гастарбайтер, он татарин, с сертификатом Кнауф, опыт работы боле 3-х лет

Договор № 3013 от 12.05.15г. Как и в предыдущем отзыве замер, заключение договора и монтаж полов от компании Скоропол проходят быстро и вежливо. Проблемы начинаются после... После монтажа полов в квартире площадью 80 кв. м. оказалось, что во многих местах элементы пола не плотно прилегают к засыпке, и при ходьбе по ним они "хлопают". Похоже на то, как "бухтит" традиционная цементная стяжка. Мастера, которые монтировали пол, предложили засверлить элементы пола в проблемных местах и доутромбовать туда засыпки. Но эффекта ожидаемого это не дало и отверстий получалось много. Далее было предложено намочить весь пол водой, чтобы элементы пола улеглись. Тоже не помогло. Дальнейшие разговоры по телефону с Сергеем, который приезжает на замеры, были похожи просто на отмазки. То нет мастера, то в командировке, то нет какой-то вибромашины... Поняв, что требовать исправления дефектов по телефону это бесполезно, написал письменную претензию на имя директора. Но вручить её оказалась не кому. По их физическому адресу в Самаре ул. Партизанская 17, стр.3 расположен склад или гараж какой-то. Офисами там и не пахнет, и про такую фирму там никто не слышал. В договоре ещё указан Московский юридический адрес: Фурманный пер., д.24 и ИНН 7701321096. ИНН на офиц. сайте налоговой России не проверяется - нет такого ИНН. Проверил адрес в Москве по 2gis - там жилой дом, но ни одной фирмы кроме аптеки и магазина продуктов там не числится. Вот вам и гарантия 3 года, и многолетний опыт...

Договор №3160 - да признаём - делали. Листы физически не возможно затащить, кроме как краном, целиком упаковкой. Если есть ровная поверхность мастера размещают плашмя, если плита перекрытия не ровная, правильнее поставить элементы пола вертикально, можно, конечно спорить, но наш опыт более 2000 объектов. И пусть лучше элемент пола будет иметь искривление 2-3 мм в одной плоскости, чем в 2-х и более. 1. Стыки в пороговой части именно в пороговой, в той части, которую мастера изготавливали вручную, а могли туда использовать целый Элемент пола. Зазор между плитами не более 1 мм. возможен только если геометрия помещения - параллельность стен не мене 1-2 градусов и углы 90+/- 2 градуса. На прочность долговечность эти 3-4мм. не влияют. Если в качестве напольного покрытия будет плитка или ламинат последствий не будет. Если будет уложен линолеум предварительно нужно зашпатлевать Фюгеном и прошкурить, это стоит 50 р. м.кв. вы не заказывали. 2. У любой кухни есть регулируемые ножки с диапазоном регулировки в несколько сантиметров , но в тоже время, кухоньщики, частелько, цепляются к углам не 90 град, к наклонам стен более 5 мм. Это только предлог. Мы тоже могли бы заявить, что плита перекрытия не соответствует требованиям СНиПа, да только других не бывает. Про 4 мм. в углах - легко опускаются несколькими ударами молотка через прокладку. Вообще мастера стараются приподнимать край пола под кухней на несколько мм. чтобы при протечке вода вытекала из под кухни и вы её заметили, а не утекала тоненькой струйкой к соседям. 3. НЕ часто, но бываю Элементы пола с верхней маркировкой Кнауф, химически и физически верх плиты не отличается от низа от слова вообще. 4 2 мм. торчащей плиты - это плохо, устраняется обдирочным рубанком, или крупной шкуркой. Звонок некого Альберта. Альберт это старший мастер с сертификатом Кнауф, тот который и монтировал ваш объект. А кто должен был реагировать? У меня однажды взорвался аккумулятор на Шевроле Ланос, я общался с манагерами и мастерами, но, не с генеральным директором и генеральным конструктором. Так этот мастер Альберт и тогда мог и сейчас может приехать в рабочее время (или по возможности и договорённости в вечером или в выходной), простучать молотком углы и пошкурить 2 мм. Я так же готов и тогда и сейчас (и ещё 2,5 года гарантийного срока) подъехать и посмотреть, хотя особого смысла в этом нет, но в рабочее время, по предварительной заявке. Тут вспоминается один заказчик, который сначала уговаривал сделать 10 м. кв. на 116-м километре, а потом громко требовал приехать и докрутить 3 самореза, И прямо сейчас, никак не завтра. Зря вы не хотите разговаривать "с каким-то рабочим" нормальные парни у нас работают, просто у них дети и жёны, и действительно нет желания в выходные и вечером мотаться на Солнечную.

Дешевое НЕкачество 21-22 апреля делал сухую стяжку от фирмы СКОРОПОЛ по договору №3160. Процесс предварительного замера и приезда бригады не вызвал никаких проблем –все вовремя, вежливо и быстро. Смутило только, что эти листы KNAUF привезли и складировали в прислоненном к стене виде, а не горизонтально, что неминуемо ведет к изгибу листов. Вопросы начались позже: 1. Стыки между плитами более 3-4мм (п.5.13 Альбома рабочих чертежей «Комплектные системы КНАУФ. Полы по железобетонным перекрытиям со сборной стяжкой из гипсоволокнистых листов для жилых и общественных зданий» - при норме 1мм); 2. Прогибы в углах комнат более 4мм/метр (п.7.3 и 7.4 Альбома – не более 2мм на 2м), возможно это связано с тем, что листы транспортировались и складировались в квартире не в горизонтальном положении. Фирма по Кухням отказалась брать ответственность за установку кухни на такой неровный пол.; 3. В проходе между коридором и гардеробной комнатой пол хрустит/скрипит, плита кнауф положена верх ногами (видна надпись Knauf); 4. В проходе в зал разница между уровнями двух смежных плит составляет более 2мм; 5. У нас площадь уменьшилась после замера (фальш-стены поставили), но расход засыпки оказался как на полную площадь, однако предъявить все мешки засыпки не смогли – не хватало именно 2 мешков.Чтобы ерундой долго не заниматься сразу написал официальную претензию на директора фирмы, приложил фото «косяков» и отправил на их электронку. Через 2 дня звонит некий Альберт и говорит, что это он у меня пол делал и спрашивает что меня не устраивает. Здесь вопрос №1. «Почему претензию переадресовали простому рабочему и никто из руководства предварительно не поинтересовался претензией.» После объяснений по телефону Альберт говорит, что надо посмотреть и это не телефонный разговор… На этом дело и встало. Он постоянно занят, я в рабочее время не могу, устал названивать ему и по разговору очень сильно понятно, что на самом деле ему пофиг и не хочет он ничего делать. Здесь вопрос №2. «Почему я должен им постоянно названивать, разговаривать с каким-то рабочим и подстраиваться под их условия, если когда они собирались работать, то легко шли на мои условия и легко, и быстро договорились когда приедет замерщики и когда приедет бригада?» Позвонил опять на телефон по которому замерщика заказывал - Сергея. Он тоже работает только в рабочие дни, говорит, что надо посмотреть на месте, фото не достаточно и вариантов никаких не предложил. Резюме: Дешевое хорошим не бывает! Некачественное выполнение работ и полное отсутствие сервиса после получения денег.